JAKARTA, GoBrand.id -Pertumbuhan bisnis perbankan semakin bergantung pada kemampuan perusahaan mengintegrasikan strategi pemasaran, inovasi layanan dan transformasi digital. Perubahan perilaku nasabah membuat pendekatan bisnis tidak lagi cukup mengandalkan produk, tetapi juga harus mampu menghadirkan layanan yang relevan dan mudah diakses.
Strategi pemasaran menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga pertumbuhan bisnis. Pendekatan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah dinilai mampu memperkuat hubungan dengan konsumen sekaligus meningkatkan daya saing di tengah perkembangan industri jasa keuangan.
Transformasi digital juga menjadi bagian penting dari strategi tersebut. Pemanfaatan teknologi diarahkan untuk meningkatkan pengalaman nasabah, memperluas jangkauan layanan dan mendukung pengembangan bisnis secara berkelanjutan.
Penguatan ekosistem ekonomi turut diarahkan pada dukungan terhadap pelaku UMKM. Perluasan layanan keuangan bagi masyarakat dan pelaku usaha menjadi salah satu langkah untuk meningkatkan inklusivitas sekaligus membuka peluang pertumbuhan ekonomi di Jakarta.
Strategi tersebut mendapat apresiasi melalui Indonesia Best CMO Awards 2026. Direktur Bisnis & Syariah Bank Jakarta, Dipo Nugroho, meraih penghargaan Best Chief Marketing Officer 2026 in Building an Integrated and Inclusive Economic Ecosystem untuk kategori Regional Bank.
Penghargaan tersebut diterima Dipo dalam ajang yang mengusung tema “Accelerating Business Growth Through Intelligent Marketing and Digital Innovation” di Jakarta, Senin (31/8/2026).
Penilaian penghargaan mencakup sejumlah aspek, antara lain dampak dan pertumbuhan bisnis, kreativitas serta keunggulan strategi pemasaran, transformasi digital dan orientasi pada nasabah, hingga kekuatan merek dan kepemimpinan pasar.
Direktur Bisnis & Syariah Bank Jakarta Dipo Nugroho mengatakan perusahaan akan terus mengintegrasikan strategi bisnis, inovasi produk dan layanan serta transformasi digital. Langkah tersebut juga diarahkan untuk memperkuat dukungan kepada pelaku UMKM dan memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan.
“Ke depan, kami akan terus menghadirkan produk dan layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, termasuk melalui penguatan layanan digital serta dukungan kepada pelaku UMKM,” ujar Dipo.
Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo mengatakan penghargaan tersebut menjadi apresiasi terhadap upaya perusahaan memperkuat strategi bisnis dan menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan nasabah.
“Kami akan terus memperkuat inovasi, kolaborasi, dan pemanfaatan teknologi untuk menghadirkan pengalaman nasabah yang lebih baik sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis Bank Jakarta secara berkelanjutan,” kata Agus.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi mengatakan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku masyarakat menuntut perusahaan terus beradaptasi dalam membangun komunikasi serta pengalaman nasabah.
Menurut Arie, penguatan merek harus berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas produk dan layanan. Dengan demikian, strategi pemasaran tidak hanya berdampak pada reputasi perusahaan, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah dan pemangku kepentingan
Editor : Redaksi